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记者从新疆维吾尔自治区政务服务和公共资源交易中心获悉:截至8月底,作为自治区政务服务“掌上办事”总入口,“新服办”APP和小程序已接入企业征信查询、电子证照、社保服务、医保查询、婚姻生育等掌上可办事项464项,对接各类办事部门应用程序115个,逐步实现企业、群众办事“随时办”“掌上办”。

为加快推进自治区政务服务标准化、规范化、便利化建设,更好满足企业和群众办事需求,自治区政务服务和公共资源交易中心梳理涉及企业、群众办事的高频事项,接入“新服办”,为14个地州市和40多个厅局提供“公共入口”“公共支撑”“公共通道”,实现企业、群众政务服务统一入口。

目前,“新服办”包含证件办理等政务服务、“一件事一次办”主题集成服务、生活缴费等便民服务、司法服务、特色创新服务等专区,并设有兵团政务服务“兵政通”入口,以及12345政务服务便民热线等,政务服务由“群众跑”变为“数据跑”、由“线下办”变为“掌上办”,为群众办事提供了极大便利。

以新生儿办理户籍为例,以前要到指定医院开具出生医学证明,再到公安部门办理落户登记,到医保部门办理医保,到人社部门办理社保,需要跑多个地方、递交多份资料。如今,新生儿父母只需通过“新服办”,网上提交资料即可一次办理相关业务。

“‘新服办’是加快新疆数字政府建设的一个窗口。”自治区政务服务和公共资源交易中心相关负责人表示,如今,数字化、网络化、智能化发展迅速,企业、群众对政务服务“掌上好办”“指尖快办”有了新需求和更高期盼。自治区将围绕企业、群众高频事项不断推出应用场景服务,持续推动各部门、各层级服务汇聚对接,逐步实现“一机在手、一键登录、一网通办、一次办好”。(记者 郑卓)

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