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本报讯 （记者 熊家明 通讯员 黄汉翠 郭建凯）为全面落实“放管服”商事制度改革，降低准入准营门槛，激发市场活力，近年来，湖北省恩施土家族苗族自治州鹤峰县市场监管局立足职能职责，以优化营商环境评价为导向，积极对标先进，工作取得明显实效。

该局先后落实企业开办“10250”“2351”标准（设立登记、涉税事项办理等10个事项，2个环节，3小时办结，免费赠送一套5枚印章）；小餐饮、销售类食品经营许可告知承诺制审批；市场主体住所（经营场所）信息申报承诺制；职责内所有行政审批事项均在3个工作日内办结，限时办结超时默认，并在湖北政务网对外公示；上门服务、延时服务、容错容缺服务、帮办代办服务常态化等一批明明白白看得见、实实在在用得上的改革。以先行先试为契机，创新工作方式方法，先后开展“一照多址+一证多址”改革、市场主体年报自主公示+“网格化”服务改革、“促进个转企”改革等一系列具有鹤峰特色的改革，市场主体满意度和获得感明显上升。

“办理食品生产许可证要求高、过程复杂、耗时长，我们其实是有心理准备的，但是这次我们在鹤峰投资建厂办理许可证，全程都是市场监管局工作人员在帮我们操心办理，仅仅一周时间，我们就从前期指导到直接取得生产许可证，比我们预计时间至少提前一个月，我们非常感动。现在的营商环境，让我们招商进来的企业感到很暖心。”楚杏堂食品（恩施州）有限公司近日顺利领取了食品生产许可证，该公司负责人葛寄庭发出感叹。

楚杏堂食品（恩施州）有限公司是一家以生产粽子为主的食品生产企业，于今年3月27日通过招商引资落户鹤峰县经济开发区太平工业园。收到该公司拟办食品生产许可证的咨询，6月12日，鹤峰县市场监管局食品生产相关负责人一行主动上门了解情况。现场对公司生产条件、设备调试等提出整改意见。考虑到公司的主营业务，和即将到来的端午节，为尽可能为企业争取商机，趁节日热度产生经济效益，尽早办理生产许可证，鹤峰县市场监管局一方面跟踪服务企业生产许可条件整改，一方面迅速对接州市场监管局食品科现场核查和审批科及时流转审批。6月19日，在企业生产条件还未尽完善情况下，鹤峰县市场监管局多方协调，企业提交整改承诺书，在承诺保证安全生产条件下，恩施州市场监管局食品科给予容错处理，现场核查一次通过。该企业顺利取得食品生产许可证，正式获得准入准营资格。

该企业从接受证前指导、过程纠偏、资料准备到提交申请、审批通过，仅用一周时间。这是自优化营商环境工作开展以来，鹤峰县市场监管局以企业感受为第一感受，刀刃向内，全面破解审批服务难点堵点，提高审批效率的又一典型案例。

《中国食品报》(2023年07月03日03版)

（责编：王 宁）