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春暖花开,泉州古城在“五一”节日期间迎来了又一个旅游旺季。为进一步树立海丝名城的良好形象,切实维护泉州旅游市场经营秩序,4月21日,泉州市市场监管局与鲤城、丰泽、洛江三个区的市场监管部门联合召开“规范住宿业市场经营行为约谈会”。市区含星级酒店、宾馆、民宿在内的40家住宿经营主体受邀参会。

会上,市、区两级市场监管部门立足职能职责,结合监管工作实际,就如何规范旅游市场经营行为有针对性地进行行政指导与提醒告诫,要求住宿经营主体从“增强诚信守法意识、严格规范市场价格行为、严格落实食品质量安全、严格规范广告宣传用语、严格落实安全生产责任、自觉保障消费者合法权益”等方面严格规范市场经营行为。

现场还通报近期省内个别商家因实施虚假价格承诺、价格欺诈等价格违法行为被查处的典型案例,引导参会企业增强依法合规经营意识,主动签订诚信经营承诺书,承诺将依法依规诚实守信、严格落实明码标价、健全餐饮管理制度、规范宣传促销行为、增强安全责任意识,共同维护我市节日旅游市场经营秩序的健康稳定,携手促进泉州旅游高质量发展。

最后,泉州市市场监管局党组成员、副局长黄婉清强调三点意见:一是思想认识再提高。要充分认识到守法诚信经营是营造旅游良好环境的内在要求,是推进我市旅游业可持续发展的必然选择,对于市场经济复苏、增强旅游消费信心,助推旅游行业高质量发展具有重要作用。当前是自媒体时代,人人都是营商环境,都要共同维护好泉州的旅游形象。二是主体责任再压实。各经营者作为落实旅游市场秩序和安全生产第一责任人,要切实履行好主体责任,围绕构建食品安全消费环境、规范旅游市场价格秩序、守护好特种设备安全底线、自觉维护旅游消费者合法权益等方面,完善各项管理制度,预防和处置旅游纠纷,消除负面不良影响,加强安全隐患排查、风险防范预警、突发事故处置等安全防控体系建设,着力提升旅游服务质量,为游客营造放心、安心、舒心的出行环境。三是查纠整改再深入。会后各经营者务必自觉对标对表,主动自查自纠。要严格遵守相关法律法规规定,诚实守信,依法行使自主定价权限,不得有串通涨价、哄抬物价、价外加价等扰乱市场秩序的违法经营行为。市场监管部门将综合施策,严加监管,依法查处和公开曝光一批损害消费者权益的典型案件。

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